テレマーケティングジャパンとエンプレックス、
EC運営業務のワンストップソリューション提供開始

株式会社テレマーケティングジャパン（本社：東京都新宿区、代表取締役社長兼CEO：宮澤孝夫、以下 TMJ）とエンプレックス株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役：沢登 秀明、以下 エンプレックス）は、エンプレックスの統合型CRMパッケージソフトウェア「eMplex CRM」を使用したECサイト運営業務のワンストップソリューション提供において業務提携したことを発表いたします。

■業務提携の背景
近年のインターネットを活用した通販市場の拡大・競争激化に伴い、通販ビジネス企業においては、マーチャンダイジング、プロモーションなどに一層注力する必要が高まっています。社内資源の負担を増やさず最適な通販運営を実現するため、コールセンターの運営、決済、在庫管理、配送などの運用部分をワンストップで請負うアウトソーシングサービスが注目を集めています。